Servicii civilizate versus servicii nehalite

Nici bine n-am aterizat pe aeroprtul Timișoara, după zece zile petrecute la Amsterdam, că am dat rapid față cu realitatea românească. O realitate a serviciilor nehalite – sigur, prestatorii sunt nehaliți, nu serviciile în sine – într-o goană continuă după bani, no matter what, cum ar zice partenerul strategic. Evident, scopul oricărei afaceri este obținerea de profit, înțeleg asta foarte bine, dar profitul ăsta vine, până la urmă, din buzunarul clienților. Continuă lectura

Reclame

La pomul lăudat să nu mergi cu sacul

dm-drogherie

Credeam, ca totul românul obișnuit să admire chestiile germane, că drogheria DM e o firmă serioasă. Sunt clienta lor de mulți ani și le apreciez multe produse și chiar modul în care vânzătoarele (spre deosebire de cele de la multe alte magazine) relaționează cu clienții.

De 1 martie, s-a nimerit să cumpăr un pămătuf de șters praful, de 5 lei și câțiva bani și să am plăcuta surpriză ca fata de la casă să mă invite să-mi aleg un cadou de mărțișor, dintr-o cutie aflată prin zonă. Nu erau cine știe ce chestii – niște oje de culori de-alea de te iau de ochi, dermatografe și alte nimicuri – dar am apreciat gestul. Cu atât mai mult cu cât nu cumpărasem cine știe ce.

După vreo două zile, am tot văzut reclame de la drogheria cu pricina cum că, de 8 martie, la cumpărături de 50 lei primești nuș ce zarzavat de sacoșă de pânză cadou. Ca s-o ard și eu eco  friendly sau ceva, am zis că nu mi-ar strica s-o am în poșetă, mai ales că părea simpatică.

Cum tot aveam nevoie de una alta de la DM, azi dimineață, în drum spre prăvălia unde dau zilnic cu subsemnatul (prin condica de prezență, ce credeai?), cobor din tramvai să-mi fac cumpărăturile. Puțin trecut de ora 9 dimineața. Mă simțeam cumva ca pensionarii, veniți sâmbătă dimineața la ora 7 la Lidl, să nu rateze mega oferta :).

Intru, pun mâna pe ce era pe listă, plus vreo chestii două extra, că, na, e Ziua Femeii! Mă duc la casă, plătesc o căruță de bani și … La revedere! zice zâna de la casă. Cum la revedere? o întreb foarte senină. Atât? Da, răspunde ea, la fel de senină. Păi, nu era vorba că, la cumpărături de 50 de lei primim și noi ceva? o întreb. O chiftea, o măslină (asta gastronomică n-am zis-o cu voce tare, să ne-nțelegem)? Aaa, reveniți după ora 10! Păiii…de ce? (Ce se întâmplă peste 40 de minute, mă întreb. Pe mine, nu pe ea.) N-avem decât 20 de bucăți, răspunde angelic. Da? Și o iau de la capăt cu cumpărăturile? A, nu, veniți că o să vă recunosc eu, zice. Serios? Atunci puteți să vă păstrați „marele cadou” cu care v-ați lăudat atâta! (Și pe asta am gândit-o, nu i-am dat drumul on air) OK, am înțeles că e în limita stocului disponibil, dar că stocul atât de minuscul și că e disponibil doar după ora 10, n-am mai înțeles.

Clar, fetei nu i-a plăcut mutra mea, că altfel nu-mi explic de ce a păstrat pentru ea și cupoanele de reducere pe care firma se laudă că ar trebui să le primesc. Curat ghinion!

La mulți ani de Ziua Femeii!

Sursa foto: Facebook/dm drigherie markt Romania

Gillette și masculinitatea toxică

Ai văzut ultima reclamă de la Gillette? Aia în care, dintr-un minut și 49 de secunde, un minut și vreo 20 de secunde practic și-a insultat grupul-țintă? Acela majoritar masculin, care are un comportament absolut nepotrivit, dacă ar fi să ne luăm după reclamă. și care este îndemnat, în primul rând, să-și schimbe comportamentul și abia apoi să le cumpere lamele.

De ce eu cred că asta e o reclamă proastă? În primul rând, pentru că generalizează într-un mod nepermis, denaturând astfel adevărul. În niciun caz, nu toți bărbații manifestă o masculinitate toxică. Cel puțin, în lumea mea, așa îngustă cum e ea, eu nu cunosc niciunul.

Continuă lectura

Ospăț, odihnă și taifas într-o mare casă boierească

Hai recunoaște că te gândești uneori cum ar fi să poposești într-o casă boierească, să te delectezi cu bucate alese, să-ți savurezi cafeaua lângă șemineu, iar apoi să zăbovești la un pahar de vorbă cu prietenii! Iar când zeul somnului începe să-ți dea târcoale, să te retragi într-o cameră confortabilă, ca să-ți încarci bateriile pentru a doua zi.

Ospăț, odihnă și taifas într-o mare casă boierească. Acesta este îndemnul pe care Conacul Zăicești îl face tuturor celor care vor să-i treacă pragul. Continuă lectura

5 metode pentru a iesi din zona de confort

Foarte mulți oameni adoră să rămână într-o zonă de confort și refuză să iasă din ea, fie pentru că sunt extrem de comozi, fie pentru că îți închipuie că viața le-a dat deja tot ce și-au dorit și că nu mai este nevoie să lupte și să obțină ceva nou. Doar că acest lucru îi determină să se trezească la un moment dat lipsiți de anumite abilități de care ar avea nevoie în viață și nu știu să-și rezolve anumite probleme imprevizibile care pot să apară.

Sursa foto: http://www.psychologies.ro

In general, toată lumea știe că zona de confort distruge foarte mult într-un om. Cel care nu are curaj să greșească, nu va avea încredere în sine, e doar un exemplu in acest sens. Un altul se referă la faptul că neexistând anumite experiențe emoționale, atunci omul nu se poate maturiza și rămâne un copil tot restul vieții sau până în momentul în care viața îi oferă ceva nou. Continuă lectura

5 criterii de alegere a locuinței pentru noii părinți

Încă dinainte de a deveni părinți, foarte mulți tineri se gândesc la cumpărarea unei case. Bineînțeles, decizia lor este influențată extrem de mult de condițiile pe care dezvoltatorii la pun la dispoziție, dar și de planurile lor de viitor.

Întrucât alegerea unei locuințe nu este deloc ușoară, tocmai pentru că se presupune că este locul unde un cuplu se stabilește pentru restul vieții, am pregătit o listă cu sfaturi pentru aceia care încă nu și-au definit criteriile de selecție foarte bine.

Iată ce criterii ar trebui să aibă în vedere cei care au devenit recent părinți sau care își propun asta în viitorul apropiat:

1. Mai întâi de toate, aceștia trebuie să se hotărască asupra tipului de locuință. Astfel, dacă vor să aibă mai mulți copii, iar ei să aibă spațiu suficient la dispoziție, atunci o casă este ideală. Mai mult, întrucât este destul de dificilă găsirea unei case la un preț accesibil în centrul orașului, iar aceasta să fie plasată într-o zonă bună, recomandăm zona limitrofă a Bucureștiului. De exemplu, sunt case de vanzare in Bragadiru pe CubicResidence.com, iar raportul între suprafața utilă și preț este excelent. Cei care vor să afle mai multe detalii despre finisaje, dotări și amenajarea exterioară o pot face pe site-ul indicat. Continuă lectura

Cum să fac să scap de riduri?

Asta este o întrebare pe care și-o pun toate femeile care, mai devreme sau mai târziu, se confruntă cu această problemă. Probabil că nu putem scăpa cu totul de ele, dar măcar să obținem un aspect mai uniform al tenului și tot ar fi ceva, nu?

De ceva vreme, am observat că mi se întâmplă câteodată să dorm cu riduri, mai ales când nu am un somn odihnitor. Probabil că gravitația e mai eficientă atunci pentru o piele lipsită de elasticitate, așa că mă trezesc dimineața cu 3 riduri verticale pe frunte, de toată frumusețea – ha, vorba vine frumusețe! La început a fost unul, apoi, destul de repede s-au înmulțit. Noroc că nu se întâmplă zilnic :). Încă. Continuă lectura

Freon pentru o mașină cool

Nu mă pricep la nimic din ceea ce e legat de autoturisme. Singurul lucru pe care-l știu e că mașina e un obiect cu patru roți care trebuie să te ducă la destinație, în condiții cât mai confortabile, desigur. Când vine vorba de pistoane, butoane, prezoane, bușoane sau freoane, parcă ai vorbi limba chineză. La noi acasă, șeful departamentului auto e Sotzul, eu sunt responsabilă doar cu umplerea portbagajului. Câteodată mai fac și pe DJ-ul și pun muzică la cererea publicului șoferului. Când vine Sotzul de la pescuit sunt nevoită să acționez butonul scoatere mirosuri, fiindcă nu e prea plăcut mirosul de pește, nu? Cam asta mă interesează pe mine la o mașină:

curatare-aer-conditionat-min

Continuă lectura

Filme din albumul copilăriei mele

Nu știu alții cum sunt, vorba lui Creangă, dar când vine vorba de copilărie, din filele albumului meu cu amintiri zâmbește mereu Mihaela. Nu e vreo prietenă de joacă din curtea blocului, e o fetiță blondă cu codițe, cu care aveam întâlnire în fiecare seară, în fața televizorului. Una scurtă, de doar câteva minute, dar o așteptam cu mare nerăbdare. Îmi amintesc că Mihaela avea și un concurent, pe ursulețul Esti Mese (Noapte bună), de la televiziunea maghiară. Ne mai uitam și la vecini, că așa erau vremurile :(.

Sursa foto: bucatarici,ro
Sursa foto: bucatarici.ro

Continuă lectura

Despre curățenia din camera unui hotel dintr-o benzinărie

Unul dintre cele mai importante criterii în funcție de care aleg o cameră de hotel este curățenia. Înainte să fac o rezervare, studiez cu mare atenție chestiunea în cauză. Întotdeauna mi-au fost de mare ajutor review-urile de pe Tripadvisor. Nu neapărat ale turiștilor britanici, care par să aibă permanent la ei un detector de bacterii la purtător :). Până acum mi-a ieșit, nu am avut surprize neplăcute.

S-a întâmplat însă ca soarta un  proiect al școlii mele să mă trimită în Turcia, pe malul sudic al Mării Negre, într-un hotel construit într-o benzinărie. Da, ai citit bine, hotelul era construit deasupra unei benzinării. Ai admirat vreodată pompe de benzină pe geamul camerei de hotel? Ei bine, eu da. Cică mai și era singurul hotel din oraș. Continuă lectura