Marketing şi politică

Câteva mari companii au luat, în ultima perioadă, decizia de a întrerupe publicitatea pe reţelele de socializare, Facebook, Instagram şi Twitter, pentru a se alinia noii corectitudini politice. Unii o denumesc luptă contra rasismului, deşi pare uneori, prin formele pe care îmbracă, tot un soi de rasism, îndreptat, de data asta, împotriva caucazienilor (cuvântul alb fiind indezirabil, mai nou, chiar pe cale de a fi prohibit). Continuă lectura

Gillette și masculinitatea toxică

Ai văzut ultima reclamă de la Gillette? Aia în care, dintr-un minut și 49 de secunde, un minut și vreo 20 de secunde practic și-a insultat grupul-țintă? Acela majoritar masculin, care are un comportament absolut nepotrivit, dacă ar fi să ne luăm după reclamă. și care este îndemnat, în primul rând, să-și schimbe comportamentul și abia apoi să le cumpere lamele.

De ce eu cred că asta e o reclamă proastă? În primul rând, pentru că generalizează într-un mod nepermis, denaturând astfel adevărul. În niciun caz, nu toți bărbații manifestă o masculinitate toxică. Cel puțin, în lumea mea, așa îngustă cum e ea, eu nu cunosc niciunul.

Continuă lectura

10 idei pentru o campanie Black Friday ca la Cartepedia

black-friday-cartepedia

Black Friday… o zi pe care unii abia o așteaptă și pe care alții o detestă. Unora le place atât de mult încât simt nevoia să transforme ceea ce ar trebui să fie o zi dedicată reducerilor la cumpărături în adevărate săptămâni negre, chiar de mai multe ori pe an. dând astfel apă la moară adversarilor Vinerii Negre.

Cred că cititorii pasionați, fani sau nu ai Black Friday, sunt curioși să vadă ce „vrăji” au mai făcut editurile și librăriile, care, trebuie să recunoaștem, se întrec în oferte care de care mai ispititoare.

Cartepedia s-a gândit anul acesta să scoată la înaintare artileria grea, adică bloggerii de carte (:)))), pe care i-a întrebat:

Cum ai promova o campanie de Black Friday dacă ai face parte din echipa Cartepedia?

Așa că bloggerii n-au stat mult pe gânduri, și-au suflecat mânecile – că tot e cald, de zici că e Black Friday de vară -, și-au ascuțit tastaturile și s-au pus pe dat sfaturi despre ce și cum de Black Firday. Și cum nu lipsește martie din post, nu puteam să lipsesc nici eu din jocul sfaturilor pentru Cartepedia. Și uite așa mi-au trecut prin cap 10 idei.

1. Ține minte trei cuvinte: Black Friday Cartepedia!

Ăsta ar fi sloganul pe care l-aș folosi pentru campania de Black Friday. Un slogan puternic, ușor de ținut minte și de efect. Numai bun de împrăștiat pe toți pereții Facebook-ului. Dar despre asta, ceva mai târziu.

2. Pregătește din timp campania de Black Friday

Cel mai important e să nu lași lucrurile la voia întâmplării. Dacă vrei să-ți atingi obiectivele, asigură-te că totul e fix așa cum vrei să fie. Asigură-te că site-ul este optimizat și că suportă un trafic mult mai mare decât de obicei. Pe mulți comercianți, creșterea traficului îi ia pe nepregătite și asta este egal cu un adevărat dezastru financiar. Nimeni n-are răbdare să piardă ore în șir ca să cumpere o carte, fie ea și cartea secolului. N-ar strica să pui la îndemâna clienților și un serviciu de chat, dacă nu îl ai deja activat.

Cât despre librăriile reale, asigură-te că librarii sunt și ei optimizați, la fel ca site-ul. Odihniți, bine dispuși și cu chef de muncă (poți avea în vedere și niște joburi part-time pentru studenți pasionați de carte). N-ar strica să oferi vizitatorilor și o cafea sau un ceai, neapărat în pahare de eco-friendly (clienții tăi sunt atenți la aspectul ăsta, nu uita!).

3. Reduceri consistente

Ce-i face pe oameni să vină în librărie, fie ea reală sau virtuală, de Black Friday? Șansa să cumpere o carte cu o reducere MARE de tot, poate chiar o carte pe care, în mod normal, n-ar cumpăra-o la prețul obișnuit – și trebuie să recunoaștem că prețurile la carte au prostul obicei să-ți golească portofelul/contul. Așa că aș alege o carte sau o serie (unabună, nu o vechitură), aș reduce-o la 5/10 lei, să zicem, și aș promova intensiv chestia asta. Reducerile generează o publicitate bună și atrag tot mai mulți clienți.

Cu siguranță, n-aș câștiga din vânzarea cărții respective, dar aș aduce în librărie noi (sau mai vechi) clienți, atrași de ofertă. Și, pentru un cititor pasionat, e mai greu până intră într-o librărie. E testată treaba asta, te asigur :).

4. Alte cărți ale autorului la îndemâna cititorului

Reducerile consistente sunt doar o momeală ca să atragi clientul în librărie, în speranța că va cumpăra și alte cărți. Așa că ar fi bine să atragi atenția clienților și asupra altor cărți ale autorului respectiv, sau de ce nu cărți din genul respectiv (noir scandinav, de ce nu?). Cărțile astea trebuie să se afle în imediata apropiere a cărții de 5/10 lei, doar la un click distanță. Promovează-ți librăria, fie ea online sau offline și menține permanent legătura cu clientul. Fă-l să știe exact unde să te găsească dacă vrea să cumpere o carte sau să afle care sunt cele mai tari oferte!

5. Fă cât mai multă gălăgie în jurul Cartepedia

Cu cât mai multă, cu atât mai bine! Clienții și-au activat cheful de cumpărături, așa că fă-i să afle că cele mai bune oferte se găsesc DOAR la Cartepedia. Mai ales că Black Friday dă startul cumpărăturilor de Crăciun! Și cu cât mai devreme începi să faci zgomot, cu atât îți cresc șansele ca el să fie auzit. În hărmălia iscată de comercianți, asigură-te că vocea Cartepedia se aude clar și distinct. Cam ca o vuvuzea :).

6. Folosește Social Media

Cartepedia are conturi atât pe Facebook cât și Instagram, așa că le-aș folosi ca să atrag cât mai mult trafic pe site. În primul rând, aș schimba grafica paginilor cu una tematică. N-aș face economie de resurse când vine vorba de aspect, ca să nu dau vizitatorilor impresia de ieftinătură. Și nu mă refer la prețuri aici. Aș promova ofertele pe Social Media și aș ruga cititorii să-și eticheteze prietenii la postările mele, ca să atrag un public cât mai numeros. N-aș scăpa din vedere nicio mențiune, nicio distribuire sau mesaj privat. Legătura cu clienții trebuie să fie neîntreruptă. Mai mult decât atât, aș oferi recompense livrești utilizatorilor activi, fiindcă nu trebuie să uităm că oricine apreciază un cadou.

Aș promova oferte exclusive pe fiecare pagină, iar poveștile Insta și Facebook ar fi la ordinea zilei. Un fel de Povestea zilei.

7. Recompense pentru clienți

Aș oferi clienților cadouri promoționale personalizate cu însemnele Cartepedia (și neapărat cu datele de contact!): semne de carte, calendare, pixuri, toate negre, ca o amintire de la Black Friday. Mai mult decât atât, semnele de carte negre ar putea fi folosite ca vouchere pentru cumpărăturile de Crăciun de la Cartepedia, cu reduceri proporționale cu valoarea comenzii de Black Friday.

8. Organizează concursuri pe blogurile de carte

Blogurile de carte sunt o sursă foarte bună de trafic pentru librăriile online, așa că le-aș folosi ca să promovez campania „Ține minte trei cuvinte: Black Friday Cartepedia” Pentru asta, aș organiza concursuri, împreună cu bloggerii de carte, concursuri dotate cu premii substanțiale pentru cititori. Așa cum am spus mai sus, m-aș asigura că nu dau impresia de ieftineală.

9. Folosește e-mail marketing 

E-mail marketing s-a dovedit un instrument util de promovare, cu condiția să fie folosit cu cap eficient. În primul rând, m-aș asigura că s-a împrietenit cu dispozitivele mobile (clienții sunt mereu pe fugă, e important să nu uităm asta). În al doilea rând, aș trimite notificări privind promoțiile cu o zi, cel mult două, înainte, asta fiindcă n-aș vrea să se piardă în noianul de notificări și să ajungă la coșul … uitării.

10. Black Friday – startul campaniei de cumpărături pentru Crăciun

Aș folosi Black Friday exact în scopul pentru care l-au creat americanii cu mult timp în urmă: să dau startul cumpărăturilor de Crăciun. Aș începe cu semnele de carte negre-voucher, despre care am scris mai sus. Mai multe idei pentru campania de Crăciun, cu altă ocazie. Poate mai lansează Cartepedia o provocare :).

Apropo de provocare, articolul face parte din campania Cartepedia. Ce-ar fi să răspunzi și tu provocării? Dacă nu ai un blog, secțiunea de comentarii îți stă la dispoziție. Cartepedia vrea multe idei, iar eu vreau să câștig concursul!

Vreau o lege contra hărțuirii

Am citit pe undeva că autoritățile din Amsterdam au emis o lege/hotărâre/ordonanță sau cum s-o fi chemând la ei, care zice că trecătorii prin Cartierul Roșu trebuie să stea cu spatele la vitrinele în care se (auto)expun, în toată splendoarea lor, lucrătoarele din district. Ca să nu se holbeze lumea la ele, cică. Personal, m-a amuzat știrea, dar nu despre asta vreau să vorbesc acum.

Ideea e că vreau și eu o lege care să le interzică reclamelor să se mai holbeze la mine, de pe fiecare aplicație pe care intru și de pe orice device aș face-o.  O lege contra hărțuirii publicitare, cum ar veni. Continuă lectura

Cum promovezi online creditul rapid?

În ultimul timp, publicitatea online a luat un avânt la care poate nu ne-am fi gândit. Nu trebuie să mă crezi pe mine, deschide calculatorul sau conectează-te de pe orice device și vei fi asaltat de bannere și alte forme de reclamă.

Nu e totuși de mirare, dacă ne gândim ce avantaje are publicitatea online față de publicitatea tradițională. Și că, dacă nu ești în online, înseamnă că nu exiști. La advertiseri mă refer, desigur. Așa că tot mai multe companii integrează în startegia de marketing campanii de promovare online, esențiale pentru creșterea notorietății brandului dar și pentru creșterea vânzărilor.

E valabil și când vrei să promovezi un credit? Evident, așa cum promovezi ciocolată, echipament sportiv, cărți sau orice ți-ar mai trece prin cap, la fel procedezi și cu produsele bancare.

Să ne imaginăm că vrem să promovăm online creditul rapid oferit de AVBS. Cum ar arăta o astfel de campanie? Cu siguranță, originală, creativă și ingenioasă, dar o campanie ca la carte, care presupune parcurgerea următorilor pași: Continuă lectura

Mai are Coca-Cola nevoie de publicitate?

Cu siguranță oamenii din marketing ar fi uimiți să audă o asemenea întrebare. Am auzit întrebarea astăzi din gura unei persoane care nu are nimic de-a face cu marketingul.

Contextul a fost următorul; pe la ora 3,00 după-amiază, orașul era din nou sufocat de căldură. Mă grăbeam spre casă împreună cu fiica mea și cu Sotzul. Brusc, ne apare în cale un tip mărunțel îmbrăcat cu un tricou roșu și cu 3 doze de Coca-Cola în mână. Năuciți de căldură, nu ne-am dat seama la început ce vrea. Apoi am înțeles că ne oferea dozele respective cu prilejul aniversării unui secol de „viață” a sticlei #Coca-Cola. Dozele erau aburinde, semn că băutura miraculoasă tocmai fusese scoasă de la frigider. Vă dați seama ce bucuroși am fost când le-am văzut! Continuă lectura

Distincție terminologică

download

Am citit undeva și mi-a plăcut următoarea distincţie terminologică:

“Dacă vine un circ ambulant în oraş, iar tu inscripţionezi o pancartă cu textul “Circul vine la târg duminică”, aceasta e reclamă.

Dacă pui pancarta în spatele unui elefant pe care îl plimbi prin oraş, aceasta e promovare.

Dacă elefantul trece prin rondul de flori al primăriei, aceasta e publicitate.

Şi dacă reuşeşti să-l faci pe primar să râdă de asta, acestea sunt relaţii publice.”