Mare brânză și mic slogan

De ceva vreme se tot rostogolește pe ecranele televizoarelor o roată imensă de brânză care aduce cu ea un slogan care se vrea de mare angajament și de care cei de la Delaco par tare mândri, din moment ce cheltuiesc atâta cu propagarea lui pe toate canalele.

Dincolo de stupizenia video-ului publicitar (o roată de brânză găsită de unii care bănănăiau prin natură, că, deh, dă bine la popor să te dai verde), cel mai tare m-a surprins sloganul „Mare brânză, mare gust”. Cred că nu trebuie să fii mare creator de conținut, fie el și publicitar, ca să știi că mare brânză înseamnă un fleac, ceva lipsit de importanță.

Așa că ce să înțelegem noi din reclamă? Că gustul brânzei e lipsit de importanță? Sau că Delaco însuși e un fleac? Nu știm, poate că reclama ar trebui să iasă pe piață însoțită de instrucțiuni de folosire. Sau poate că cei de la agenția de publicitate ar trebui să mai pună mâna pe o carte de limba română, că nu-i mușcă.

Publicitatea și rolul ei în activitatea companiei

Dacă nu ai timp să mă citești, poate vrei să mă asculți

Publicitatea

Ce este publicitatea și care este rolul ei?

Publicitatea este o formă de comunicare de tip persuasiv (de convingere) care are rolul de a modifica atitudinea consumatorilor în scopul achiziționării unui produs/serviciu.

Publicitatea cuprinde toate acțiunile de comunicare impersonale, plătite de o persoană/organizație, prin intermendiul unui mijloc de comunicare în masă, cu scopul influențării comportamentului de cumpărare a publicului.

Pe termen lung, prin publicitate se înțelege orice demers făcut de o firmă care are drept scop modificarea comportamentului clienților în așa fel încât aceștia să aibă un grad ridicat de fidelitate pentru oferta firmei.

Pe termen scurt, publicitatea înseamnă orice acțiune destinată informării publicului cu privire la activitatea și oferta unei firme, precum și determinarea clienților să efectueze actul de achiziție. Continuă lectura „Publicitatea și rolul ei în activitatea companiei”

Jurnal de marketing: 27 ianuarie 2021

jurnal-marketing

  • Netflix a depășit 200 de milioane de abonați, la sfârșitul anului 2020

  • Kraft Heinz a verificat notorietatea ketchup-ului Heinz printr-o metodă originală

  • Unilever se angajează în combaterea efectelor schimbărilor climatice și ale inechităților sociale

1. Netflix a depășit 200 de milioane de abonați, cu 37 de milioane doar în 2020 (un record anual absolut). Nici nu e  de mirare, având în vedere că, din cauza pandemiei, tot mai mulți oameni au fost nevoiți să caute (și să găsească) surse de divertisment la domiciliu.

Creșterea continuă a numărului abonaților Netflix este cu atât mai remarcabilă cu cât vine pe fondul apariției unor concurenți puternici, care nu existau în urmă cu un an, cum ar fi Disney + de la Walt Disney Co., Apple TV + de la Apple Inc., HBO Max de la AT&T Inc. Continuă lectura „Jurnal de marketing: 27 ianuarie 2021”

Jurnal de marketing – 29 decembrie 2020

jurnal-marketing

Panoul publicitar care îți dezinfectează telefonul

Compania finlandeză cu activitate în domeniul medical Terveystalo a instalat în mai multe locații cu trafic mare (cât de mare poate fi în vremuri de pandemie) panouri publicitare care dezinfectează telefonul trecătorilor (cel mai murdar lucru pe care îl au asupra lor).

panou-publicitar
Sursa foto

Continuă lectura „Jurnal de marketing – 29 decembrie 2020”

7 mărci celebre și originea numelui lor

1. APPLE

La începuturile uneia dintre cele mai mari companii din domeniul IT, Apple Computers, cum s-a numit inițial, nu era printre denumirile favorite. Una dintre variante era Matrix Electronics.

În 2007, s-a renunțat la cuvântul Computers, compania denumindu-se, de atunci încolo, doar Apple.

2. AMAZON

Era cât pe ce ca Amazon să se numească Cadabra, ca în cuvântul magic abracadabra. Raționamentul acestei alegeri era ca site-ul de retail de cărți să fie simplu și rapid ca un truc de magie.

Deși Jeff Bezos, fondatorul companiei, a înregistrat, în 1994, compania sub numele de Cadabra, până la urmă i-a schimbat numele în Amazon, după fluviul sud-american, de teamă că oamenii ar putea auzi greșit Cadabra.com sub formă de Cadaver.com (cadaver = cadavru).

Bezos avea în minte și varianta Relentless.com, care înseamnă de neoprit, dar prietenii l-au convins că numele sună cam sinistru.

Cât despre logo, săgeata de la A la Z indică marea varietate de bucuri pe care le coemrcializează compania.

3. FACEBOOK

Probabil că este cunoscută sursa numelui uneia dintre cele mai populare rețele de socializare, dat tocmai având în vedere notorietatea rețelei, nu avea cum să lipsească din listă.

Așadar, Facebook se numea directorul care conținea numele studenților din anumite universități din SUA, pentru a-i ajuta să se cunoască mai bine între ei. Inițial, site-ul s-a numit thefacebook.com.

4. GOOGLE

Putem spune că Google este cea mai de succes greșeală ortografică din istorie (dacă nu punem la socoteală gluma din care a apărut cel mai popular cuvânt, OK), nefiind altceva decât scrierea greșită a lui Googol, adică 10 la puterea 100 sau 1 urmat de 100 de zerouri. De ce Googol? Pentru că fondatorii companiei, Sergey Brin și Larry Page doar să transmită numărul uriaș de date pe care îl vor indexa cu noul motor de căutare.

Totuși, Google n-a fost prima alegere, inițial i s-a spus BackRub (adică masaj).

5. NIKE

Popularul brand de articole sportive a fost botezat după zeiţa elenă a victoriei. Numele ințial propus de fondatorii companiei a fost Blue Ribbon Sport, dar s-a renunțat la această idee, fiind preferat numele zeiței Nike. Foarte inspirată alegere pentru un brand de articole sportive. Scurt, eufonic, reprezentativ. Din păcate, și  destul de ușor de falsificat.

6. STARBUCKS

Cumva surprinzător, celebra companie, care se autoproclamează ca al treilea loc – primul casa, aldoilea serviciul, al treilea cafeneaua Starbucks – și-a luat numele de la Starbuck, un personaj din romanul Moby Dick de Herman Melville, personaj care a dat și numele unui vas de pescuit din portul Seattle, iar din 1971 a devenit numele unui magazin de cafea din Pike Place Market, din același oraș. Emblema Starbucks a fost „împrumutată” de la un vechi vas de pescuit. Mai puțin inspirată decât numele, dacă mă întrebați pe mine.

7. WIKIPEDIA

La început, s-a numit Nupedia, după care, echipa fondatoare s-a inspirat după unul dintre primele site-uri care permiteau utilizatorilor să editeze conținut, site numit WikiWikiWeb. Și după numele Wiki Wiki Shuttle, cu care Jimmy Wales, unul dintre fondatorii Wikipedia, a călătorit de la aeroportul din Honolulu până la hotelul unde era cazat. Wiki, în hawaiană, însemnaă rapid.

Marketing şi politică

Câteva mari companii au luat, în ultima perioadă, decizia de a întrerupe publicitatea pe reţelele de socializare, Facebook, Instagram şi Twitter, pentru a se alinia noii corectitudini politice. Unii o denumesc luptă contra rasismului, deşi pare uneori, prin formele pe care îmbracă, tot un soi de rasism, îndreptat, de data asta, împotriva caucazienilor (cuvântul alb fiind indezirabil, mai nou, chiar pe cale de a fi prohibit). Continuă lectura „Marketing şi politică”

Gillette și masculinitatea toxică

Ai văzut ultima reclamă de la Gillette? Aia în care, dintr-un minut și 49 de secunde, un minut și vreo 20 de secunde practic și-a insultat grupul-țintă? Acela majoritar masculin, care are un comportament absolut nepotrivit, dacă ar fi să ne luăm după reclamă. și care este îndemnat, în primul rând, să-și schimbe comportamentul și abia apoi să le cumpere lamele.

De ce eu cred că asta e o reclamă proastă? În primul rând, pentru că generalizează într-un mod nepermis, denaturând astfel adevărul. În niciun caz, nu toți bărbații manifestă o masculinitate toxică. Cel puțin, în lumea mea, așa îngustă cum e ea, eu nu cunosc niciunul.

Continuă lectura „Gillette și masculinitatea toxică”

10 idei pentru o campanie Black Friday ca la Cartepedia

black-friday-cartepedia

Black Friday… o zi pe care unii abia o așteaptă și pe care alții o detestă. Unora le place atât de mult încât simt nevoia să transforme ceea ce ar trebui să fie o zi dedicată reducerilor la cumpărături în adevărate săptămâni negre, chiar de mai multe ori pe an. dând astfel apă la moară adversarilor Vinerii Negre.

Cred că cititorii pasionați, fani sau nu ai Black Friday, sunt curioși să vadă ce „vrăji” au mai făcut editurile și librăriile, care, trebuie să recunoaștem, se întrec în oferte care de care mai ispititoare.

Cartepedia s-a gândit anul acesta să scoată la înaintare artileria grea, adică bloggerii de carte (:)))), pe care i-a întrebat:

Cum ai promova o campanie de Black Friday dacă ai face parte din echipa Cartepedia?

Așa că bloggerii n-au stat mult pe gânduri, și-au suflecat mânecile – că tot e cald, de zici că e Black Friday de vară -, și-au ascuțit tastaturile și s-au pus pe dat sfaturi despre ce și cum de Black Firday. Și cum nu lipsește martie din post, nu puteam să lipsesc nici eu din jocul sfaturilor pentru Cartepedia. Și uite așa mi-au trecut prin cap 10 idei.

1. Ține minte trei cuvinte: Black Friday Cartepedia!

Ăsta ar fi sloganul pe care l-aș folosi pentru campania de Black Friday. Un slogan puternic, ușor de ținut minte și de efect. Numai bun de împrăștiat pe toți pereții Facebook-ului. Dar despre asta, ceva mai târziu.

2. Pregătește din timp campania de Black Friday

Cel mai important e să nu lași lucrurile la voia întâmplării. Dacă vrei să-ți atingi obiectivele, asigură-te că totul e fix așa cum vrei să fie. Asigură-te că site-ul este optimizat și că suportă un trafic mult mai mare decât de obicei. Pe mulți comercianți, creșterea traficului îi ia pe nepregătite și asta este egal cu un adevărat dezastru financiar. Nimeni n-are răbdare să piardă ore în șir ca să cumpere o carte, fie ea și cartea secolului. N-ar strica să pui la îndemâna clienților și un serviciu de chat, dacă nu îl ai deja activat.

Cât despre librăriile reale, asigură-te că librarii sunt și ei optimizați, la fel ca site-ul. Odihniți, bine dispuși și cu chef de muncă (poți avea în vedere și niște joburi part-time pentru studenți pasionați de carte). N-ar strica să oferi vizitatorilor și o cafea sau un ceai, neapărat în pahare de eco-friendly (clienții tăi sunt atenți la aspectul ăsta, nu uita!).

3. Reduceri consistente

Ce-i face pe oameni să vină în librărie, fie ea reală sau virtuală, de Black Friday? Șansa să cumpere o carte cu o reducere MARE de tot, poate chiar o carte pe care, în mod normal, n-ar cumpăra-o la prețul obișnuit – și trebuie să recunoaștem că prețurile la carte au prostul obicei să-ți golească portofelul/contul. Așa că aș alege o carte sau o serie (unabună, nu o vechitură), aș reduce-o la 5/10 lei, să zicem, și aș promova intensiv chestia asta. Reducerile generează o publicitate bună și atrag tot mai mulți clienți.

Cu siguranță, n-aș câștiga din vânzarea cărții respective, dar aș aduce în librărie noi (sau mai vechi) clienți, atrași de ofertă. Și, pentru un cititor pasionat, e mai greu până intră într-o librărie. E testată treaba asta, te asigur :).

4. Alte cărți ale autorului la îndemâna cititorului

Reducerile consistente sunt doar o momeală ca să atragi clientul în librărie, în speranța că va cumpăra și alte cărți. Așa că ar fi bine să atragi atenția clienților și asupra altor cărți ale autorului respectiv, sau de ce nu cărți din genul respectiv (noir scandinav, de ce nu?). Cărțile astea trebuie să se afle în imediata apropiere a cărții de 5/10 lei, doar la un click distanță. Promovează-ți librăria, fie ea online sau offline și menține permanent legătura cu clientul. Fă-l să știe exact unde să te găsească dacă vrea să cumpere o carte sau să afle care sunt cele mai tari oferte!

5. Fă cât mai multă gălăgie în jurul Cartepedia

Cu cât mai multă, cu atât mai bine! Clienții și-au activat cheful de cumpărături, așa că fă-i să afle că cele mai bune oferte se găsesc DOAR la Cartepedia. Mai ales că Black Friday dă startul cumpărăturilor de Crăciun! Și cu cât mai devreme începi să faci zgomot, cu atât îți cresc șansele ca el să fie auzit. În hărmălia iscată de comercianți, asigură-te că vocea Cartepedia se aude clar și distinct. Cam ca o vuvuzea :).

6. Folosește Social Media

Cartepedia are conturi atât pe Facebook cât și Instagram, așa că le-aș folosi ca să atrag cât mai mult trafic pe site. În primul rând, aș schimba grafica paginilor cu una tematică. N-aș face economie de resurse când vine vorba de aspect, ca să nu dau vizitatorilor impresia de ieftinătură. Și nu mă refer la prețuri aici. Aș promova ofertele pe Social Media și aș ruga cititorii să-și eticheteze prietenii la postările mele, ca să atrag un public cât mai numeros. N-aș scăpa din vedere nicio mențiune, nicio distribuire sau mesaj privat. Legătura cu clienții trebuie să fie neîntreruptă. Mai mult decât atât, aș oferi recompense livrești utilizatorilor activi, fiindcă nu trebuie să uităm că oricine apreciază un cadou.

Aș promova oferte exclusive pe fiecare pagină, iar poveștile Insta și Facebook ar fi la ordinea zilei. Un fel de Povestea zilei.

7. Recompense pentru clienți

Aș oferi clienților cadouri promoționale personalizate cu însemnele Cartepedia (și neapărat cu datele de contact!): semne de carte, calendare, pixuri, toate negre, ca o amintire de la Black Friday. Mai mult decât atât, semnele de carte negre ar putea fi folosite ca vouchere pentru cumpărăturile de Crăciun de la Cartepedia, cu reduceri proporționale cu valoarea comenzii de Black Friday.

8. Organizează concursuri pe blogurile de carte

Blogurile de carte sunt o sursă foarte bună de trafic pentru librăriile online, așa că le-aș folosi ca să promovez campania „Ține minte trei cuvinte: Black Friday Cartepedia” Pentru asta, aș organiza concursuri, împreună cu bloggerii de carte, concursuri dotate cu premii substanțiale pentru cititori. Așa cum am spus mai sus, m-aș asigura că nu dau impresia de ieftineală.

9. Folosește e-mail marketing 

E-mail marketing s-a dovedit un instrument util de promovare, cu condiția să fie folosit cu cap eficient. În primul rând, m-aș asigura că s-a împrietenit cu dispozitivele mobile (clienții sunt mereu pe fugă, e important să nu uităm asta). În al doilea rând, aș trimite notificări privind promoțiile cu o zi, cel mult două, înainte, asta fiindcă n-aș vrea să se piardă în noianul de notificări și să ajungă la coșul … uitării.

10. Black Friday – startul campaniei de cumpărături pentru Crăciun

Aș folosi Black Friday exact în scopul pentru care l-au creat americanii cu mult timp în urmă: să dau startul cumpărăturilor de Crăciun. Aș începe cu semnele de carte negre-voucher, despre care am scris mai sus. Mai multe idei pentru campania de Crăciun, cu altă ocazie. Poate mai lansează Cartepedia o provocare :).

Apropo de provocare, articolul face parte din campania Cartepedia. Ce-ar fi să răspunzi și tu provocării? Dacă nu ai un blog, secțiunea de comentarii îți stă la dispoziție. Cartepedia vrea multe idei, iar eu vreau să câștig concursul!