Marca – un model de lecție online

Am postat această lecție pe platforma Google Classroom, cu care am ales să lucrez în perioada în care cursurile față în față au fost suspendate din cauza pandemiei. Ea poate fi folosită și atunci când cursurile se desfășoară normal, ca o alternativă la lecția în clasă.

Sarcină de lucru pentru elevi:

Studiați materialele prezentate și răspundeți la întrebările atașate slide-urilor din primul material

Am atașat următoarele materiale:

  1. O prezentare Google Slides cu informații referitoare la marcă
  2. Câteva link-uri cu informații suplimentare (acestea vor fi actualizate pe măsură ce vor fi disponibile informații noi)

Continuă lectura

Cum îşi continuă online activitatea didactică un profesor de marketing

O ditamai provocarea s-a ivit pe neaşteptate în faţa noastră, a profesorilor: suspendarea cursurilor din cauză de coronavirus, dar continuarea activităţii didactice prin orice alte mijloace decât interacţiunea faţă în faţă cu elevii.

Sigur că pentru asta ar fi fost nevoie de o perioadă de pregătire, apoi de una un timp de acomodare, dar n-a fost să fie.

Provocarea e cu atât mai mare pentru un profesor de liceu de marketing şi comunicare, cu cât resursele online sunt aproape inexistente, începând chiar cu manualele digitale de specialitate, care lipsesc cu desăvârşire.

La fel de inexistente (sau poate doar foarte bine ascunse de mine) sunt şi comunităţile online de profesori de specialitate din România, aşa că … fiecare după priceperea lui. Noroc cu un grupul de Facebook Teaching Resources for Marketing Educators, de unde mă mai inspir pentru activitățile didactice. Continuă lectura

Limbajul trupului – activități pentru elevi

ACTIVITATEA 1

Gesturi cu mâna

Solicitați elevilor să demonstreze și să descrie sensul diferitelor gesturi ale mâinii. Discutați despre modul în care expresiile feței și alte mișcări ale corpului influențează sensul unui gest cu mâna.

Temă pentru acasă: Ce înseamnă gesturile cu mâna în diferite culturi? Răspunsurile identificate vor fi discutate ora următoare în clasă. Continuă lectura

Comunicarea non-verbală – activitate pentru elevi

Mesajele transmise cu ajutorul limbajului trupului pot fi încadrate în patru categorii:

– Emblemele (simbolurile) sunt mișcări ale trupului care au corespondent direct în cuvinte, pot înlocui cuvintele vorbite; pot fi diferite de la o cultură la alta

– Ilustratorii accentuează și dau forță cuvintelor

– Regularizatorii folosesc un ansamblu de mișcări ale corpului, sunt importanți în felul în dimensionarea modului în care vorbitorul își structurează mesajul în funcție de receptor

– Expunerea sentimentelor arată celorlalți, în funcție de mișcările corpului, cât de intense ne sunt sentimentele. Continuă lectura

Ce este marketingul?

marketing

Însușirea unor concepte teoretice ale marketingului poate fi dificilă pentru elevii încă nefamiliarizați cu terminologia de specialitate. De aceea, cred că este util ca elevilor să li se propună diverse activități care să ușureze asimilarea acestor concepte. O asemenea activitate este cea propusă pentru clarificarea conceptului de marketing. Continuă lectura

Strategii de preț – activitate pentru elevi

pretClasa se împarte în grupe de câte 4-5 elevi. Fiecare echipă alege un produs, de exemplu ceas, rucsac, deodorant, laptop, etc. După ce au ales produsul, elevii vor merge într-un centru comercial local (sau în mai multe, în funcție de timpul avut la dispoziție) și vor lua imagini cu diferite  prețuri ale produsului respectiv.

Apoi, fiecare echipă va crea un colaj cu imaginile obținute prin care să ilustreze strategiile de preț pe care le-au întâlnit.

La termenul anunțat de către profesor, elevii vor prezenta colegilor concluziile la care au ajuns. Pentru analizarea colajelor, poate fi folosită metoda Turul galeriei.

 

Segmentarea pieței – activitate pentru elevi

Segmentarea pieței presupune împărțirea acesteia în grupuri distincte de consumatori cu nevoi, caracteristici și comportamente diferite, care ar putea reacționa asemănător la eforturile de marketing ale firmei. Astfel, o companie poate adapta mai ușor produsele/serviciile sale nevoilor fiecărui segment de consumatori.

O structurare eficientă a pieței ar trebui să ducă la constituirea unor segmente de piață care să aibă următoarele caracteristici: Continuă lectura

Conceptul de marketing – activitate pentru elevi

Acest exercițiu este destinat să exploreze percepția elevilor privind rolul marketingului. Poate fi utilizat:

 doar ca un exercițiu introductiv

sau

– profesorul poate reveni la exercițiu după predarea lecției privind conceptul de marketing, revenire care permite eventuala modificare de percepție a elevilor privind rolul marketingului.

Elevii sunt solicitați să citească enunțurile despre marketing listate mai jos, să răspundă la întrebări și să-și argumenteze răspunsurile. Continuă lectura

Cum să scrii corect un e-mail

Felul în care comunici este foarte important și arată ce fel de persoană ești. Scrierea unui e-mail nu este atât de simplă pe cât ai putea crede. Cei mai mulți oameni au anumite așteptări de la mesajele pe care le primesc de la corespondenții lor. Utilizarea corectă a e-mail-ului are propriile reguli pe care trebuie să le respecți.

Sfaturi care te vor ajuta să scrii un e-mail bun:

e-mail1. Asigură-te că email-ul este cea mai bună modalitate de comunicare în problema respectivă. Uneori poate fi mai simplu să ai un dialog cu persoana căreia dorești să te adresezi.

2. Utilizează o adresă care să includă numele tău, nu porecle sau diminutive. Vei avea astfel o șansă mai bună să eviți filtrul Spam sau ignorarea mesajului tău de către destinatar.

3. Nu trimite niciodată un e-mail fără subiect. Utilizează un titlu care să rezume ceea ce dorești să transmiți. Acest aspect este foarte important, întrucât va transmite  destinatarului natura problemei pe care vrei să o abordezi, chiar înainte ca acesta să deschidă mesajul. Atfel, vei arăta respect pentru timpul destinatarului.

4. Cui îi scrii? Trebuie să folosești numele destinatarului la începutul textului, pentru a dovedi respect față de destinatar. O formulă politicoasă care se folosește este ,,Stimat/ă Domn/Doamnă …(numele de familie)…”. Asigură-te că scrii numele corect. Dacă e-mailul pe care îl scrii se adresează unui coleg, se admit formulele colocviale și poți să începi mesajul cu ,,Dragă …”. Nu uita să folosești virgula după formula de adresare.

5. Precizează concis care este motivul pentru care trimiți e-mailul. Treci rapid la subiect și oferă numai informațiile strict necesare.

6. Fii amabil! Amintește-ți că te adresezi unei persoane, nu unui calculator și nici măcar unei organizații, unei entități abstracte. Dacă soliciți o favoare, nu uita să mulțumești la sfârșit.

7. Respectă regulile de ortografie! Dacă nu ești sigur, scrie mesajul într-un document Word, utilizează un program de autocorecție și copiază textul în mail.

8. Folosește propoziții sau fraze cît mai simple.

9. Dacă ai de rezolvat o problemă, încearcă să sugerezi o soluție pentru aceasta.

10. Folosește o formulă de încheiere adecvată relației pe care o ai cu destinatarul mesajului. De exemplu, “Cu stimă/Cu deosebită considerație …Nu uita să semnezi cu numele întreg (de regulă, prenumele urmat de numele de familie).

11. Trimite documente în atașament, dacă este necesar.

12. Recitește mesajul înainte să-l trimiți.

13. Lasă un timp suficient pentru răspuns. Destinatarul mesajului tău are și altceva de făcut. După ce ai primit răspunsul, trimite, la rândul tău un mesaj. Uneori un simplu “Mulțumesc este de ajuns, dar alteori este necesar un răspuns mai extins.

Evaluarea strategiei de retail – studiu de caz

Studiul de caz este una dintre metodele didactice care pot fi utilizate cu succes la lecțiile privind politica de distribuție a firmei. Iată mai jos un exemplu, care poate fi adaptat în funcție de particularitățile clasei de elevi.

retail

Studiul de caz prezintă planurile strategice ale companiei fictive ABC, care deține mai multe branduri în domeniul comerțului cu amănuntul. Sarcina de lucru propusă constă în evaluarea priorităților strategice ale companiei. Continuă lectura