Ascultarea activă – exercițiu de comunicare

Ascultarea activă este cea mai eficientă formă de ascultare, ascultătorul fiind total implicat în ascultarea mesajului. El vrea să știe ce gândește vorbitorul, ce sentimente și nevoi are, înainte de a avea orice tip de reacție. Ascultătorul activ confirmă întotdeauna înțelegerea mesajului sau solicită explicit feedback de la vorbitor privind corectarea mesajului înainte de a-și exprima poziția față de conținutul comunicat.

Obiective

Exersarea ascultării active și dezvoltarea abilităților de lucru în echipă.

Desfășurarea activității

Continuă lectura „Ascultarea activă – exercițiu de comunicare”

Identificarea criteriilor de segmentare a pieței – activitate pentru elevi

Acest exercițiu poate fi utilizat pentru ca elevii să demonstreze înțelegerea conceptului de segmentare a pieței.

Mai jos sunt enumerate o serie de firme și modul în care acestea au abordat segmentarea pieței. Elevii sunt solicitați să identifice criteriile de segmentare utilizate de aceste firme.

Notă: Uneori, au fost folosite mai multe criterii de segmentare.

Continuă lectura „Identificarea criteriilor de segmentare a pieței – activitate pentru elevi”