Etichetă: comunicare

Ascultarea activă – exercițiu de comunicare

Ascultarea activă este cea mai eficientă formă de ascultare, ascultătorul fiind total implicat în ascultarea mesajului. El vrea să știe ce gândește vorbitorul, ce sentimente și nevoi are, înainte de a avea orice tip de reacție. Ascultătorul activ confirmă întotdeauna înțelegerea mesajului sau solicită explicit feedback de la vorbitor privind corectarea mesajului înainte de a-și exprima poziția față de conținutul comunicat.

Sursa foto: https://www.oammrbuc.ro/index.php?articol=209

Obiective

Exersarea ascultării active și dezvoltarea abilităților de lucru în echipă.

Desfășurarea activității

Continuă lectura „Ascultarea activă – exercițiu de comunicare” →
Publicitate

Comunicarea asertivă

Comunicarea asertivă – cheia succesului în comunicare și afaceri

Comunicarea asertivă reprezintă o modalitate de exprimare a gândurilor și sentimentelor în mod onest, direct și respectuos, oferind argumente pentru lucrurile relevante pentru noi, pentru acelea care ne-au deranjat și pentru modul în care am prefera să evolueze pe viitor. De aceea, comunicarea asertivă este cheia succesului în comunicare, în general, și în comunicarea de afaceri, în special.

Continuă lectura „Comunicarea asertivă” →

Recomandări de seriale pentru cei care studiază marketingul

Marketingul este, probabil, cea mai interesantă disciplină economică, una care se adresează oamenilor cu mintea deschisă, dornici să exploreze și să creeze ceva nou. Și face parte, până la urmă, din viața noastră din prima până în ultima zi.

Filmele și serialele pot fi, pentru elevii și studenții care studiază marketingul, o foarte bună sursă de cunoaștere și de inspirație.

Iată câteva seriale difuzate de Netflix:

1. Emily in Paris

Continuă lectura „Recomandări de seriale pentru cei care studiază marketingul” →

Activități interdisciplinare pentru elevi

Dacă tot sunt sunt la modă activitățile didactice interdisciplinare și transdisciplinare, am încercat să propun și eu câteva activități inspirate din întâmplări mai mult sau mai puțin hazlii, că nu e bine să ne luăm întotdeauna prea în serios. Nici măcar când vine vorba de inter- sau trans-orice.

ETICĂ ȘI COMUNICARE PROFESIONALĂ ȘI MATEMATICĂ

Elevii sunt invitaţi să răspundă la următoarele întrebări:

  1. Ce mesaj nonverbal transmite un lucrător comercial/vânzător care stă în mijlocul magazinului şi sparge bule de aer dintr-o folie de protecţie?
  2. Dar 2 vânzători care fac asta?

MARKETING ȘI LIMBA ROMÂNĂ

Activitatea 1

Sarcină de lucru pentru elevi:

Descrieți profilul consumatorului reprezentativ pentru segmentul-țintă căruia i se adresează papucii veseli:

Activitatea 2

Analizați sloganul „Mare brânză, mare gust” și răspundeți la următoarele întrebări:

  1. Ce mesaj transmite consumatorului sloganul analizat?
  2. Credeți că este un slogan inspirat? Argumentați.

MARKETING ȘI GEOGRAFIE

Sarcină de lucru pentru elevi:

Identificați locația Fermei Wagner pe Google Maps.

Reprezentanții Fermei Wagner din Arad, întrebați unde este situată ferma în cartierul Aradul Nou, au răspuns: „Bună ziua. Ne găsiți pe Gooogle Maps. De luni până vineri, de la 8 la 17”.

Lecția de comunicare: cum să folosim corect poșta electronică

Multă lume folosește poșta electronică pentru trimiterea diverselor mesaje, dar nu toți știu s-o utilizeze corect. Dintre greșelile cel mai des întâlnite amintesc doar: utilizarea unei adrese cu nume nepotrivite, uneori chiar ciudate, ignorarea formulelor de început sau de încheiere, trimiterea de mesaje body text (fără text) atunci când se expediază atașamente cu documente sau imagini, și lista poate continua.

Așa că m-am gândit că ar fi util să povestim puțin despre folosirea corectă a poștei electronice și cred că materialul pe care îl folosesc la orele mele de Etică și comunicare profesională ar putea fi util și altora.

Ca să fie mai simplu, o să inserez direct slide-urile de la PPT-ul pe care îl folosesc la lecție.

Continuă lectura „Lecția de comunicare: cum să folosim corect poșta electronică” →

Pastila de vorbă: a nimerit orbul Brăila

Pastila de vorbă

A nimerit orbul Brăila este o expresie care se folosește pentru a încuraja pe cineva care ezită să meargă într-un loc necunoscut de teamă că nu va nimeri locul.

Expresia este folosită încă dinainte de 1850 și a fost înregistrată ca proverb de către Anton Pann.

Originea expresiei este incertă, dar se presupune că ar avea la bază una dintre următoarele variante:

  • pe vremuri, Brăila era singurul oraș-port la Dunăre, fiind astfel imposibil pentru călători să se rătăcească
  • principalele străzi din Brăila sunt dispuse circular, pleacă de la Dunăre și ajung tot acolo
  • cerealele se scurgeau din carele care le transportau în port, așa încât, călcând pe dâra de cereale, oricine putea ajunge la Brăila.

Lecția de comunicare: Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție

Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție

Modelul de lecție pe care îl propun astăzi este pentru modulul Etică și comunicare profesională, licee economice, clasa a X-a, tema Reguli de monitorizare a corespondenței. Informațiile teoritice sunt utile și celor care vor să afle mai multe despre corespondența oficială.

Continuă lectura „Lecția de comunicare: Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție” →

Lecția de comunicare: Conflictele și soluționarea lor

Conflicetele și soluționarea lor

„Conflictele și soluționarea lor” este una dintre temele grele pentru elevii din clasa a Xa care studiază Etică și comunicare profesională. O temă grea și puțin aridă, aș zice, pentru nivelul lor de cunoaștere.

Cum m-am gândit eu să desfășor această lecție, puteți vedea mai jos.

CONFLICTELE ȘI SOLUȚIONAREA LOR – NOȚIUNI TEORETICE

Conflictul este rezultatul manifestării diferențelor. Ca urmare, recunoașterea unei stări conflictuale și intervenția în soluționarea sa implică acceptarea diferențelor.

Continuă lectura „Lecția de comunicare: Conflictele și soluționarea lor” →

9 cărți de marketing de citit în 2021

Lista de cărți de marketing de citit în 2021 de mai jos nu se adresează doar celor care lucrează în domeniu, celor care au o afacere sau celor pasionați de marketing. În egală măsură, cărțile din listă ar trebui citite și de cei aflați la început de carieră sau de elevii și studenții care nu știu încă pe ce drum, profesional sau personal s-o apuce. Și nu în cele din urmă, cărțile de marketing se adresează tuturor, fiindcă, ne place sau nu, o recunoaștem sau nu, marketingul face parte din viața noastră, a tuturor.

Asta înseamnă marketing de Seth Godin Continuă lectura „9 cărți de marketing de citit în 2021” →

Cum să transformi o bijuterie într-un instrument de comunicare eficient?

Madeleine AlbrightDe la fabuloasele bijuterii ale Cleopatrei, menite, în primul rând, să-i arate puterea și dominația asupra supușilor și abia apoi să-i înfrumusețeze, eventual, apariția, la Coroana britanică, păstrată în Turnul Londrei și încărcată de istorie, de la celebrul deja pandantiv în forma literei B, purtat de Ann Boleyn, a doua soție a lui Nenric al VIII-lea până la broșa purtată de Lady Gaga la ceremonia de învestitură a președintelui Joe Biden, bijuteriile au transmis întotdeauna mesaje despre persoana care a ales să le poarte. Continuă lectura „Cum să transformi o bijuterie într-un instrument de comunicare eficient?” →