Lecția de comunicare: cum să folosim corect poșta electronică

Multă lume folosește poșta electronică pentru trimiterea diverselor mesaje, dar nu toți știu s-o utilizeze corect. Dintre greșelile cel mai des întâlnite amintesc doar: utilizarea unei adrese cu nume nepotrivite, uneori chiar ciudate, ignorarea formulelor de început sau de încheiere, trimiterea de mesaje body text (fără text) atunci când se expediază atașamente cu documente sau imagini, și lista poate continua.

Așa că m-am gândit că ar fi util să povestim puțin despre folosirea corectă a poștei electronice și cred că materialul pe care îl folosesc la orele mele de Etică și comunicare profesională ar putea fi util și altora.

Ca să fie mai simplu, o să inserez direct slide-urile de la PPT-ul pe care îl folosesc la lecție.

Continuă lectura „Lecția de comunicare: cum să folosim corect poșta electronică”

Lecția de comunicare: Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție

Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție

Modelul de lecție pe care îl propun astăzi este pentru modulul Etică și comunicare profesională, licee economice, clasa a X-a, tema Reguli de monitorizare a corespondenței. Informațiile teoritice sunt utile și celor care vor să afle mai multe despre corespondența oficială.

Continuă lectura „Lecția de comunicare: Reguli de monitorizare a corespondenței – model de lecție”

Lecția de comunicare: Conflictele și soluționarea lor

Conflicetele și soluționarea lor

„Conflictele și soluționarea lor” este una dintre temele grele pentru elevii din clasa a Xa care studiază Etică și comunicare profesională. O temă grea și puțin aridă, aș zice, pentru nivelul lor de cunoaștere.

Cum m-am gândit eu să desfășor această lecție, puteți vedea mai jos.

CONFLICTELE ȘI SOLUȚIONAREA LOR – NOȚIUNI TEORETICE

Conflictul este rezultatul manifestării diferențelor. Ca urmare, recunoașterea unei stări conflictuale și intervenția în soluționarea sa implică acceptarea diferențelor. Continuă lectura „Lecția de comunicare: Conflictele și soluționarea lor”

Cele mai bune 9 moduri în care să începi o prezentare impecabilă

prezentare

Cele mai multe prelegeri încep cam așa: „Bună ziua! Numele meu este … și astăzi vreau să vă vorbesc despre …”. Sau dacă e o prezentare didactică didactică „Tema lecției noastre de astăzi este …” Dacă mai stăm mult în online și nu ne prea vedem, probabil că o să fie nevoie să adăugăm și propoziția „Vă vorbește profesorul vostru de marketing”. Și aș putea continua: azi o să vă vorbesc despre un subiect care n-o să vă intereseze absolut deloc. Acestea fiind zise, auditoriul se va cufunda în secunda următoare în studierea celor mai noi postări pe Facebook, Instagram sau TikTok și va fi pierdut pentru vorbitor pentru următoarele 30-40 de minute.

Continuă lectura „Cele mai bune 9 moduri în care să începi o prezentare impecabilă”

Mijloace de comunicare – activitate pentru elevi

Pentru tema Mijloace de comunicare putem alege metoda didactică Cubul pentru a realiza o activitate cu elevii.

Metoda Cubul

Este o metodă care dezvoltă gândirea critică și care poate fi adaptată și folosită și pentru dezvoltarea abilităților cognitive, de comunicare, de autocunoaștere, de colaborare și asumare a unor sarcini în grup sau de gândire prospectivă.

Activitățile realizate prin metoda Cubul parcurg următoarele etape:
1. Profesorul pregătește un cub din carton (ca un zar) pe ale cărui șase fețe înscrie șase sarcini: descrie, compară, asociază, analizează, aplică, argu­mentează.
Activitatea poate fi realizată în mai multe moduri:
frontal: profesorul prezintă o fată a cubului, citește sarcina și o dezbate cu întreaga clasă),
individual: profesorul întoarce câte o față a cubului și le propune elevilor sarcina ca o activitate independentă (după ce a alocat fiecărui elev câte un număr de la 1 la 6)
în echipe: elevii sunt grupați în 6 echipe de câte 4-5 persoane, în funcție de dimensiunea colectivului, fiecare echipă primind spre rezolvare una dintre cele șase sarcini.
Cele șase sarcini de realizat de către elevi sunt:
1. descrie – elevii îndeplinesc această sarcină cercetând cum arată, ce caracteristici are obiectul de studiat;
2. compară – determină elevii să sesizeze asemănări și deosebiri (cu ce/cine se aseamănă şi de cine/ce diferă?);
3. asociază – elevii răspund la această provocare căutând analogii, corelații cu alte experiențe sau fenomene; întrebarea de sprijin ar putea fi : „La ce ne gândim când vorbim despre…? ”;
4. analizează – elevii vor identifica și menționa elementele componente: „Din ce e făcut?”, „Ce conține?”, „Ce etape cuprinde desfășurarea sa?” ;
5. aplică – elevii vor căuta răspunsuri la întrebări gen: „Cum poate fi folosit(ă)?”, „Ce putem face cu… ? ”, „Ce utilizare are ?”
6. argumentează (pro sau contra) – ]ntreb[rile la care vor răspunde elevii pot fi de genul: „E bine să folosim…?”, „E util sau nu?” „E periculos sau nu?”, „De ce?”.

Mijloace de comunicare – activitate pentru elevi

Elevii vor fi împărțiți în șase echipe, după următorul procedeu:

  • vor număra, pe rând, de la 1 la 6
  • vor forma echipele astfel: elevii cu numărul 1 echipa 1, cei cu numărul 2 echipa 2 și tot așa până la echipa 6.

Fiecare echipă va primi una dintre următoarele sarcini:

ECHIPA 1

DESCRIE REGULILE DE REDACTARE A UNUI E-MAIL

ECHIPA 2

COMPARĂ PLIANTUL CU CATALOGUL

ECHIPA 3

ASOCIAZĂ MIJLOACELE DE COMUNICARE CU SITUAȚIILE ÎN CARE POT FI UTILIZATE ÎN CADRUL UNEI FIRME

ECHIPA 4

ANALIZEAZĂ FUNCȚIILE MASS-MEDIA ÎN CAZUL UNEI PUBLICAȚII (LA ALEGERE)

ECHIPA 5

ELABOREAZĂ CUPRINSUL PENTRU UN NUMĂR DIN REVISTA ȘCOLII

ECHIPA 6

ARGUMENTEAZĂ IMPORTANȚA INTERNETULUI CA MIJLOC DE COMUNICARE

Varianta online

Activitatea poate fi realizată online astfel:

  • Sincron – elevii li se explică metoda, sunt împărțiți pe echipe și li se repartizează sarcinile de lucru
  • Asincron – elevii realizează sarcinile de lucru folosind mijloacele de comunicare online pe care le găsesc cele mai potrivite
  • Sincron – la termenul stabilit, fiecare echipă prezintă, printr-un raportor, rezultatul activității sale, fiecare prezentare fiind urmată de dezbateri în plenul clasei.

Limbajul vestimentar – aplicație practică pentru elevi

De multe ori, limbajul vestimentar și, mai ales, importanța lui în comunicare, este neglijat și nu i se acordă importanța cuvenită.

Pentru ca elevii să înțeleagă mai bine importanța comunicațională a limbajului vestimentar, în special în mediul profesional, le putem propune următoarea aplicație practică.

Activitate pentru elevi

Elevii, împărţiţi în grupuri mici (3-4 elevi), vor recomanda vestimentaţia şi culorile acesteia pentru diverse persoane, în funcţie de ocupaţia acestora.

Fiecărei grupe îi va fi repartizată o categorie de persoane astfel: Continuă lectura „Limbajul vestimentar – aplicație practică pentru elevi”

Elementele comunicării – aplicații pentru elevi

Controversa

Se împart elevii în grupuri de câte patru, fiecare grup fiind format din câte două perechi. Elevii vor fi provocați să demonstreze, fără a avea voie să ajungă la un compromis în faza inițială, că emițătorul este mai important decât receptorul (o pereche din fiecare grup), respectiv receptorul este mai important decât emițătorul (cealaltă pereche din grup).

După ce fiecare pereche epuizează argumentele, se va ajunge la o soluție de mijloc, având elemente din fiecare dintre pozițiile opuse. Continuă lectura „Elementele comunicării – aplicații pentru elevi”

MĂNUȘILE – instrumente de comunicare nonverbală

Azi privim mănușile mai mult pentru rolul lor de protecție (ne apără mâinile de frig, de viruși și de bacterii, de obiecte înțepătoare sau tăioase) sau pentru cel estetic. Chiar dacă germanii le denumesc Handschuh (pantof de mână), importanța pe care oamenii o dau mănușilor pare mult mai mică decât cea acordată pantofilor.

Dar, lucrurile nu au stat întotdeauna așa. De-a lungul timpului, mănușile aveau și un important rol comunicațional. Continuă lectura „MĂNUȘILE – instrumente de comunicare nonverbală”

MÂINILE – instrumente de comunicare nonverbală

Din cele mai vechi timpuri, oamenii şi-au folosit mâinile nu doar pentru realizarea unor operaţiuni din viaţa cotidiană, ci şi pentru a transmite, cu ajutorul lor, diverse mesaje. De la gesturile pe care le facem şi până la aspectul lor, mâinile sunt importante instrumente cu ajutorul cărora comunicăm.

Mâinile – model pentru arta preistorică

Modelele de mâini pictate descoperite în Franţa, Spania, Africa, Argentina, Australia sau Borneo (unele vechi de 40000 de ani) arată că acestea erau o formă vizuală obişnuită de artă preistorică.

In afară de semnificaţia lor posibil ritualică, modelele de mâini din picturile rupestre reprezintă una dintre cele mai vechi dovezi ale muncii în echipă, fiind, multe dintre ele, imposibil de realizat de o singură persoană. Continuă lectura „MÂINILE – instrumente de comunicare nonverbală”